（一）人力資源派遣1、稱(chēng)呼由來(lái) 人力資源勞務(wù)派遣起源來(lái)美國(guó)，發(fā)展于歐洲、日本和中國(guó)臺(tái)灣。人力資源派遣在歐美叫“雇員租賃”；在日本和中國(guó)臺(tái)灣，由于儒家文化的影響，改 “租賃”為“派遣”。目前在中國(guó)，人力資源派遣在國(guó)家勞動(dòng)保障部門(mén)叫“勞務(wù)派遣”，在國(guó)家人事部門(mén)叫“人才派遣”和“人才租賃”，在外事服務(wù)部門(mén)叫“提供中方雇員”；但行業(yè)在實(shí)踐操作和理論研究上，稱(chēng)呼趨勢(shì)統(tǒng)一于“人力資源派遣”。
2、人力資源派遣定義 人力資源派遣是指派遣機(jī)構(gòu)根據(jù)用派單位（行業(yè)為區(qū)分傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系中用人單位而造的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)）的用人需求，將自己符合用派單位要求的員工派遣至用派單位工作，然后向員工和用派單位提供相關(guān)服務(wù)，并向用派單位收取一定的服務(wù)費(fèi)用。
3、人力資源派遣的內(nèi)容 人力資源勞務(wù)派遣活動(dòng)涉及的內(nèi)容主要包括人員招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、離職手續(xù)四個(gè)部分。
人員招聘主要有以下工作：招聘簡(jiǎn)章制訂、招聘渠道選擇、招聘信息發(fā)布、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷收集、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篩選、人員初試篩選、復(fù)試協(xié)助工作等。
入職手續(xù)主要有以下工作：入職信息采集、入職體檢安排、勞動(dòng)合同簽訂、崗前培訓(xùn)教育、后勤服務(wù)安排、員工背景調(diào)查、工作檔案建立等。日常服務(wù)主要有以下工作：勞動(dòng)合同管理、工作檔案管理、法定社保管理、商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)、員工薪酬發(fā)放、個(gè)稅代扣代繳、后勤服務(wù)管理、人事檔案托管、黨團(tuán)關(guān)系掛靠、員工戶籍管理、員工職稱(chēng)評(píng)定、學(xué)生轉(zhuǎn)正定級(jí)、員工戶籍調(diào)動(dòng)、計(jì)劃生育手續(xù)、員工卡證辦理、員工節(jié)假慰問(wèn)、員工生活關(guān)懷、員工活動(dòng)舉辦、日常出勤管理、員工績(jī)效考核、員工在崗培訓(xùn)、提供咨詢服務(wù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、出國(guó)政審手續(xù)、失業(yè)退休手續(xù)、員工建議調(diào)查、員工職業(yè)指導(dǎo)等。
離職手續(xù)主要有以下工作：?jiǎn)T工離職面談、物品資金結(jié)算、員工工作交接、勞動(dòng)合同終止、社會(huì)保險(xiǎn)停繳、商業(yè)保險(xiǎn)停止、人事檔案轉(zhuǎn)出、開(kāi)具離職證明等。
4、人力資源派遣的分類(lèi) 對(duì)
人力資源勞務(wù)派遣分類(lèi)主要依據(jù)派遣的性質(zhì)進(jìn)行：
全程派遣：由派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)了員工招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、離職手續(xù)的全部工作。
轉(zhuǎn)接派遣：用派單位負(fù)責(zé)員工招聘，而派遣機(jī)構(gòu)只提供辦理入離職手續(xù)和日常服務(wù)。
減員派遣：?jiǎn)T工原勞動(dòng)關(guān)系在用派單位，經(jīng)用派單位和派遣機(jī)構(gòu)協(xié)商，先將員工與用派單位的勞動(dòng)關(guān)系解除，再由員工與派遣機(jī)構(gòu)重新建立新勞動(dòng)關(guān)系，員工依舊在用派單位工作。
試用派遣：用派單位為規(guī)避勞動(dòng)法有關(guān)試用期期限規(guī)定，延長(zhǎng)觀察人才的時(shí)間，從而更準(zhǔn)確選才。
項(xiàng)目派遣：用派單位為某一臨時(shí)項(xiàng)目而聘請(qǐng)各種人才，項(xiàng)目完成后便解散工作人員。
5、人力資源派遣應(yīng)用特點(diǎn) 人力資源派遣用工在中國(guó)從90年代中后期發(fā)展至今，已逐漸顯露出一些規(guī)律，總結(jié)人力資源派遣用工方式，可以發(fā)現(xiàn)這種方式主要集中于以下行業(yè)：加工制造業(yè)（電子、食品、印刷等）、電信通訊業(yè)（電信、移動(dòng)等）、金融服務(wù)業(yè)（銀行、保險(xiǎn)、證券等）、能源行業(yè)（石化、電力等）、交通運(yùn)輸業(yè)（火車(chē)和飛機(jī)乘務(wù)員）、餐飲零售業(yè)（連鎖快餐服務(wù)員、超級(jí)百貨收銀員等）、市場(chǎng)促銷(xiāo)（手機(jī)、電器、房地產(chǎn)、快速消費(fèi)品等）、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的協(xié)助崗位和一些外資跨國(guó)企業(yè)的前臺(tái)行政文員。
6、人力資源派遣服務(wù)方式 總結(jié)
人力資源勞務(wù)派遣服務(wù)方式，目前行業(yè)主要有兩種，在派遣員工人數(shù)較少的情況下，通常是員工到派遣機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)手續(xù)，或派遣機(jī)構(gòu)派人上門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)；在派遣員工人數(shù)較多的情況下，派遣機(jī)構(gòu)派駐專(zhuān)人提供駐點(diǎn)服務(wù)。
（二）人事事務(wù)外包1、稱(chēng)呼由來(lái) 在我國(guó)的各個(gè)地方的人才服務(wù)中心長(zhǎng)期有人事代理的服務(wù)傳統(tǒng)，改革開(kāi)放后人事代理服務(wù)的范圍擴(kuò)大，行業(yè)就將傳統(tǒng)的“人事事務(wù)”與泊來(lái)詞“外包“結(jié)合起來(lái)，稱(chēng)為人事事務(wù)外包，也可簡(jiǎn)稱(chēng)為人事外包。
2、人事事務(wù)外包的內(nèi)容 人事事務(wù)外包活動(dòng)涉及的工作主要有員工入職手續(xù)辦理、員工日常服務(wù)提供、員工離職手續(xù)辦理三部分。
入職手續(xù)辦理：勞動(dòng)關(guān)系審查、入職信息采集、員工背景調(diào)查、法定社保繳納、人事檔案托管、入職體檢組織、違法違紀(jì)審核等。
日常服務(wù)提供：社會(huì)保險(xiǎn)管理、員工工資代發(fā)、員工個(gè)稅扣繳、員工戶口調(diào)動(dòng)、員工卡證辦理、員工年度體檢、政策法規(guī)咨詢等。
離職手續(xù)辦理：停繳社會(huì)保險(xiǎn)、人事檔案轉(zhuǎn)出等。
3、人事事務(wù)外包應(yīng)用特點(diǎn) 從中國(guó)目前發(fā)展來(lái)看，
人力資源勞務(wù)派遣外包服務(wù)的采購(gòu)商主要為一些外資大企業(yè)（如IBM、GE等）。主要原因有兩方面：（1）社會(huì)環(huán)境方面：中國(guó)嚴(yán)格的人事檔案和戶籍管理制度及全國(guó)各城市不統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)政策；
（2）企業(yè)內(nèi)部原因：跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)分之機(jī)構(gòu)和人員眾多，企業(yè)相對(duì)較高的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)流程化的工作方式，自身運(yùn)作成本高且效率低。
人事事務(wù)外包另一特點(diǎn)是服務(wù)采購(gòu)由跨國(guó)企業(yè)各個(gè)城市機(jī)構(gòu)分別就地采購(gòu)改為跨國(guó)企業(yè)在華總部統(tǒng)一采購(gòu)。這種發(fā)展趨勢(shì)導(dǎo)致人事事務(wù)外包的進(jìn)入門(mén)檻提高，因?yàn)橐坏夭少?gòu)、全國(guó)服務(wù)的方式對(duì)服務(wù)提供商的全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋提出了很大的要求。
4、人事事務(wù)外包服務(wù)方式 人力資源勞務(wù)派遣外包服務(wù)方式也有兩種，在人數(shù)較少的時(shí)候，服務(wù)商通過(guò)電話、電郵等方式和服務(wù)對(duì)象溝通，必要時(shí)約定時(shí)間提供上門(mén)服務(wù)；在人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量后或事務(wù)較多的時(shí)候，通常服務(wù)商會(huì)派專(zhuān)人定期或長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，這種方式下采購(gòu)商向服務(wù)商在企業(yè)內(nèi)部提供一定的辦公場(chǎng)所和用品。
