勞務派遣公司如何在大型企業(yè)應用
勞務派遣公司認為，首先企業(yè)與派遣機構之間加強了溝通。這種溝通是全方位的。企業(yè)專門為派遣機構在企業(yè)內(nèi)部設立了獨立辦公室，各派遣機構提供2－3位工作人員常駐企業(yè)辦公，管理所屬的派遣工人。通過這種方式，企業(yè)和派遣機構的日常溝通更加及時，派遣工也能夠在工作中及時與所在派遣機構取得聯(lián)系，更有利于很多突發(fā)事件的處理。每天派遣機構的工作人員要來參加企業(yè)人力資源部門的早會，每周有專門派遣工作會議，屆時三家派遣機構的負責人和企業(yè)人力資源相關管理人員溝通本周工作的得失，以及下周的工作終點。這種例會制度，能夠及時傳達給派遣公司企業(yè)近期需求，以及企業(yè)的價值觀，有利于機構及時調(diào)整、跟進工作重點，避免雙方之間大的理解上的斷裂。
另外，人力資源部門每兩周會專門為派遣機構的管理人員開設培訓課程，勞務派遣公司建議，主要介紹企業(yè)文化、內(nèi)部管理流程和工作標準，以及針對出現(xiàn)的具體情況和案例進行分析。幫助管理員了解所服務企業(yè)，提高自身管理水平，使之更加接近企業(yè)所希望達到的標準，雙方工作配合更加協(xié)調(diào)、默契。所有的溝通都是開放的，每家派遣機構都能了解到別家工作中的長處和不足，這樣培養(yǎng)一種積極的相互學習、相互競爭的氛圍，有利于派遣機構整體管理能力的提高。通過溝通和培訓，企業(yè)幫助派遣機構逐步建立，完善企業(yè)管理的各項流程和工作標準，使完善和新建立的管理流程與企業(yè)的已有流程風格一致。雙方工作步驟一致，銜接更加有效。
勞務派遣公司認為，在積極推動派遣機構工作流程和作業(yè)標準的建立以及日常溝通逐步加強過程中，建立對服務機構的評價方法和考核體系。這是個相對復雜的過程，隨著企業(yè)對服務要求的不斷升級，對于派遣機構的KPI指標也會隨之發(fā)生變化。在首次建立的考核體系中選取了招聘、培訓、薪酬管理、員工關系、組織機構建設等幾個主要人力資源管理模塊中的70多項指標。每項指標都盡量做到量化，背后有詳細的描述和打分細則，最后將每個派遣機構的考核分值換算為百分制進行橫向比較。整個考核體系設計重點模塊給予考核的力度較大，但對一些細節(jié)也非常重視：在員工關系中，為保證派遣工人的生活質(zhì)量，對于每個員工住宿實際擁有的房間面積都列為考核指標。通過這些指標的設計不僅能夠衡量派遣機構的管理能力，同時也保障派遣機構管理的規(guī)范性，繼而保證派遣工人的權益。
勞務派遣公司建議，考核僅僅是一個測量手段，最重要的是在考核過程中發(fā)現(xiàn)問題，共同改善。為此公司每季度會針對考核結果出一份結果報告，同時發(fā)放給所有派遣機構，在報告中不僅列出上季度各機構在各項考核指標上的得分，而且還給出下季度各派遣機構需要努力改善的方面和達到的標準。通過這種管理過程逐步提高派遣機構的管理水平使之適應企業(yè)不斷提高的需求。 通過以上嘗試，企業(yè)和派遣機構雙方共同建立了勞動派遣管理平臺。作為勞動力需求方的企業(yè)，不僅僅是一個甲方的角色，同時也為派遣機構提供方法和管理上的支持；派遣機構也不再是單純的簡單勞務服務的提供方，而應該作為企業(yè)業(yè)務上的戰(zhàn)略伙伴角色參與到企業(yè)的業(yè)務中，并在其間完善自身。企業(yè)和勞務派遣機構在業(yè)務上相互依賴，共同發(fā)展，真正使派遣機構成為企業(yè)人力資源管理的延伸。
